Cloudways 雲端主機教學〈10 分鐘輕鬆架設好 WordPress 網站〉

主機方案

• 3 天免費試用：帳號開通並建立伺服器主機後即可立即享有 3 天免費試用，且免填寫信用卡資訊。


• 隨時停用不綁約：主機計費最少以「小時」計費，每個月的月底結算，不使用時將主機「刪除」，即可不再扣款，方便隨時停用網站服務。


• 隨時可升級主機方案：未來可依照需求升級伺服器主機方案。

客戶服務

• 24 小時全年無休支援服務：Cloudways 提供線上及時聊天客服支援，操作上有任何問題，隨時可線上詢問，並由專人協助解決。


• 電話支援服務：打電話反應問題，並由工程師親自協助處理（需額外購買付費方案）。

主機特色

• 享有獨立空間與資源：Cloudways 代管主機類型為雲端主機，因此每台伺服器主機享有獨立空間與資源，可確保網站運作的穩定性。


• 採用 SSD 高速固態硬碟：Cloudways 所有伺服器主機皆採用 SSD 高速固態硬碟，可加快網站載入速度與時間。


• 支援進階快取（Advanced Caches）進行網站優化：提供網站快取機制，如 WordPress 網站可安裝 Breeze 快掛（Cloudways 專為 WordPress 網站所開發的外掛）來優化網站速度。


• Cloudflare Enterprise：額外付費功能，為網站提供企業級 CDN、WAF（Web 應用程式防火牆）、圖片優化、行動裝置瀏覽優化、DDOS 攻擊保護、Edge Page Caching 功能。

主機管理介面

• 架設多個網站：一台伺服器主機可「架設無限多個網站」，並附上免費臨時網域名稱（Domain Name），可做為網站設計階段或網站 DEMO 使用，網站要正式上線再改為正式網域名稱即可。


• 一鍵複製伺服器主機或網站：Cloudways 提供一鍵複製伺服器主機或網站，讓你不需重新建立或製作網站。


• 簡單切換 PHP 版本：伺服器主機管理介面中能簡單切換 PHP 版本。


• 團隊管理功能：提供多人管理伺服器主機，並可依照不同權限新增管理成員，適合用於公司團體共同管理伺服器主機使用。

主機安全性

• 免費 SSL 憑證：提供一鍵快速安裝 SSL 憑證，為網站提供資料傳輸安全性。


• 專用防火牆：伺服器主機提供防火牆保護，可過濾惡意流量，以防止非法入侵網站。


• 定期更新修補程式（Patch）：針對伺服器主機作業系統及相關程式，定期接收與安裝廠商提供的修補程式，以避免伺服器主機出現安全漏洞。


• Bot Protection（機器人防護）：防止駭客或機器人程式企圖入侵網站，當偵測到網站被試圖入侵時，伺服器主機會自動封鎖入侵者的 IP 位址，阻擋入侵者連線，以確保網站安全。

主機備份還原與網站搬家

• 一鍵主機備份還原：提供網站自動備份以及手動備份功能，未來網站出問題時，可依照備份日期的備份檔進行網站還原。


• 輕鬆進行網站搬家：可透過 Cloudways WordPress Migrator 外掛將 WordPress 網站搬家到 Cloudways 網站伺服器主機中。

帳號註冊欄位資訊

• First Name：名字


• Last Name：姓氏


• Email：電子郵件地址


• Password：密碼


• I would best describe myself as：主要用途，依照狀況選擇以下：
  
  
  • Digital Agency（數位代理）
  
  
  • Ecommerce（電子商務）
  
  
  • Other Businesses（其他業務）
  
  
  • Blogger（部落客）
  
  
  • Freelance Developer/Designer（自由開發者/設計師）


• My monthly hosting spending is：每個月主機預算，選擇「$0 – $50 (USD)」即可。


• Enter Promo Code：輸入優惠碼

建立伺服器主機與 WordPress 網站設定

1. 建立網站類型：選擇建立網站的類型為「WordPress」，另外，也可以選擇建立其他網站類型，以下為可選擇建立網站類型：
   
   
   • WordPress
     
     
     • Version x.x.x：建立一個 WordPress 網站（選擇這選項即可）。
     
     
     • Multisite Version x.x.x：建立多個站點 WordPress 網站。
     
     
     • Clean (No Cloudways Optimization) Version x.x.x：安裝原始版本的 WordPress 網站（非 Cloudways 優化過版本）
   
   
   • WooCommerce：建立一個含有 WooCommerce 外掛的 WordPress 購物網站。
   
   
   • PHP：建立 PHP 程式客製化專用的網站平台。
   
   
   • Laravel：建立一個基於 Laravel（PHP Web 框架）網站專用平台。
   
   
   • Magento：建立一個 Magento（基於 PHP 程式語言開發的開源電子商務平台）網站。


2. Name Your Managed App：建立的 Applications（網站）名稱。


3. Name Your Managed Server：建立的伺服器主機（Server）名稱。


4. Name your Project：建立的專案分類名稱。


5. 選擇雲端主機商為：DigitalOcean


6. SERVER SIZE：伺服器主機的記憶體容量，若有預算考量則可以選擇最低 1 GB 容量即可，未來可依照需求進行記憶體升級。


7. LOCATION：如果網站服務是位於亞州國家，則可以選擇「Singapore（新加坡）」的伺服器主機，這樣網站存取速度會比較快（因為離亞州國家最近）。

提醒

1. 第一次開通 Cloudways 帳號所建立的伺服器主機將享有 3 天免費試用，但如果將伺服器主機刪除，則不再享有免費試用。


2. 如果要在重新建立新的伺服器主機，則完成需填寫個人及信用卡資訊，才能重新建立新的伺服器主機。


3. 如果 3 天免費試用期內未進行付款設定，則 3 天試用期過後伺服器主機將會由系統自動刪除，所有資料將會因刪除而消失。


4. 每建立一台伺服器主機，會依照所建立的伺服器主機方案來收費，所以千萬不要建立多餘的伺服器主機，否則可能會收到一筆可觀的帳單。

付款及帳號地址設定

PAYMENT ADDRESS（付款地址）

• COUNTRY：選擇國家為「Taiwan」，或依照你的國家去做選擇。


• ADDRESS：你的英文地址，可透過「中華郵政全球資訊網」將中文地址翻譯成英文地址。


• CITY：選擇你的住的城市（輸入英文），例如住台北市則填寫為「Taipei City」。


• POSTAL CODE：郵遞區號。


• STATE / PROVINCE / REGION：州/省/地區，這裡輸入「Taiwan」即可。

BILLING ADDRESS（帳單地址）

• 如果付款地址與帳單地址相同，則勾選「Keep my Billing Address same as my Payment Address」。


• COUNTRY：選擇國家為「Taiwan」，或依照你的國家去做選擇。


• ADDRESS：你的英文地址，可透過「中華郵政全球資訊網」將中文地址翻譯成英文地址。


• CITY：選擇你的住的城市（輸入英文），例如住台北市則填寫為「Taipei City」。


• PHONE：手機號碼。


• POSTAL CODE：郵遞區號。


• STATE / PROVINCE / REGION：州/省/地區，這裡輸入「Taiwan」即可。


• COMPANY：公司名稱，如果沒有則不需填寫。

信用卡設定

• Card number：信用卡卡號。


• Expiry date：信用卡到期日。


• CVC / CVV：安全碼。


• Name on card：持卡人英文姓名。

Servers：為「伺服器主機」的意思，在 Cloudways 的帳號中可依照需求建立無數的伺服器主機，但要注意的事，每建立一台伺服器主機，就會依照所建立的伺服器主機方案來收費，所以千萬不要建立多餘的伺服器主機，否則可能會收到一筆可觀的帳單。

Applications：為「網站」的意思，在 Cloudways 的「伺服器主機（Servers）」中可建立無限數量的網站，且不會因為所建立網站數量增加，而讓費用增加，但要注意的事，所有建立的網站所占用的資源必須在方案的資源內，例如所使用的方案為「記憶體 1 GB」、「硬碟空間 25 GB」、「每用流量頻寬 1 TB」，那在伺服器主機方案建立的網站占用資源就必須在方案內才行，否則超出上限就會根據所超出的使用量另外收費。

Team：可根據不同角色來新增不同權限的成員，而所新增的成員權限不會大於管理員的權限，且只有管理員才能新增成員，適合用於公司團體共同管理伺服器主機使用。

新增團隊成員（Team）設定

DETAILS（詳情設定）

• EMAIL：新增成員的電子郵件地址。


• STATUS：成員啟用狀態，可選擇：
  
  
  • Active：啟用
  
  
  • Not Active：不啟用


• MEMBER NAME：新增成員的名字


• Job Title：新增團隊成員的職稱，可選擇以下：
  
  
  • Web Developer / Engineer（網頁開發人員/工程師）
  
  
  • Project Manager（專案經理）
  
  
  • Product Manager（產品經理）
  
  
  • Architect（設計師）
  
  
  • DevOps（開發營運）
  
  
  • Digital Marketer（數位行銷人員）
  
  
  • IT/NOC（資訊科技 / 網路營運中心）
  
  
  • CEO/CTO/CIO（首席執行官 / 首席技術官 / 首席資訊官）
  
  
  • Exec/ Management (Other)（執行 / 管理）

PERMISSION（權限）

• Billing Access：該團隊成員能夠存取所有計費功能：查看、下載、支付發票、管理資金以及新增/更新付款詳細資訊


• Support Access：該團隊成員將能夠代表您建立和管理支援票證。


• Console Access：控制台介面存取。

Projects：為「專案管理」功能，可將不同的網站整合成一個專案，並將專案交由特定的成員來做管理。

• 「網站 1」


• 「網站 2」


• 「網站 3」


• 「網站 4」


• 「網站 5」


• 「網站 6」

• 「Projects 1」：「網站 1」、「網站 2」


• 「Projects 2」：「網站 3」


• 「Projects 3」：「網站 4」、「網站 5」、「網站 6」

• Andy


• Jackson


• Bary

• 團隊成員 Andy 被指配管理「Projects 2」，也就是管理「網站 3」。


• 團隊成員 Jackson 被指配管理「Projects 3」，也就是管理「網站 4」、「網站 5」、「網站 6」。


• 團隊成員 Bary 被指配管理「Projects 1」，也就是管理「網站 1」、「網站 2」。

ACCESS DETAILS

APPLICATION URL

• wordpress-xxxxxxx-xxxxxxx.cloudwaysapps.com：WordPress 網站網址

ADMIN PANEL

• URL：WordPress 網站登入後台網址


• Username：WordPress 網站登入帳號


• Password：WordPress 網站登入密碼

SSL MANAGEMENT

• 選擇「Let's Encrypt」SSL 憑證


• Email Address：輸入你的電子郵件地址。


• Domain Name：輸入要申請安裝 SSL 憑證的網域名稱。

HTTPS REDIRECTION（HTTPS 重新導向）說明

在網址不做 Redirect（重新導向）的情形下，以下網址皆可正常連線到網站，但在搜尋引擎中卻會視為不同的網站：

• http://www.example.com


• http://example.com


• https://www.example.com


• https://example.com

為避免同一個網站卻有不同網址，而造成重複網站內容，這時會選定一個網址做為標準網址，以下舉例：

例如將「https://www.example.com」視為標準網址，而其餘網址可透過「301 Redirect（301 重新導向）」技術自動導向到「https://www.example.com」網址，並告訴搜尋引擎，這才是標準網址，請以這網址做收錄。

• http://example.com → 301 Redirect（301 重新導向） → https://www.example.com


• http://www.example.com → 301 Redirect（301 重新導向） → https://www.example.com


• https://example.com → 301 Redirect（301 重新導向） → https://www.example.com

※在同一台 Server 伺服器主機可建立無數的「Applications（網站）」，且不會因為所建立網站數量增加，而讓費用增加。

ADD APPLICATION

• 建立網站類型：選擇建立網站的類型為「WordPress」，另外，也可以選擇建立其他網站類型，以下為可選擇建立網站類型：
  
  
  • WordPress
    
    
    • Version x.x.x：建立一個 WordPress 網站（選擇這選項即可）。
    
    
    • Multisite Version x.x.x：建立多個站點 WordPress 網站。
    
    
    • Clean (No Cloudways Optimization) Version x.x.x：安裝原始版本的 WordPress 網站（非 Cloudways 優化過版本）
  
  
  • WooCommerce：建立一個含有 WooCommerce 外掛的 WordPress 購物網站。
  
  
  • PHP：建立 PHP 程式客製化專用的網站平台。
  
  
  • Laravel：建立一個基於 Laravel（PHP Web 框架）網站專用平台。
  
  
  • Magento：建立一個 Magento（基於 PHP 程式語言開發的開源電子商務平台）網站。


• Name your App：建立的 Applications（網站）名稱。


• Select your Project：建立的專案分類名稱。

如果不想使用 Cloudways 服務且不想信用卡繼續被扣款，則只需將伺服器主機「刪除」即可，刪除後信用卡將不會再被扣款。

BACKUPS（備份）

BACKUP SETTINGS（備份設定）

• Schedule Time：每日備份時間。


• Backup Frequency：備份頻率，以下可選擇頻率
  
  
  • 1 Hour（1 小時）
  
  
  • 3 Hours（3 小時）
  
  
  • 6 Hours（6 小時）
  
  
  • 12 Hours（12 小時）
  
  
  • 1 Day（1 天）
  
  
  • 2 Days（2 天）
  
  
  • 3 Days（3 天）
  
  
  • 4 Days（4 天）
  
  
  • 5 Days（5 天）
  
  
  • 6 Days（6 天）
  
  
  • 7 Days（7 天）


• Backup Retention：備份保留時間，以下可選擇保留時間：
  
  
  • 1 Week（1 週）
  
  
  • 2 Week（2 週）
  
  
  • 3 Week（3 週）
  
  
  • 4 Week（4 週）


• Local Backups：本地備份，將備份檔複製一份儲存在伺服器主機上。
  
  
  • DISABLE（不啟用）
  
  
  • ENABLE（啟用）

OFF-SITE BACKUP SIZE（異地備份容量大小）

• Current backup size：目前備份容量大小。


• Last Updated：最後備份時間。

ON-DEMAND BACKUP（依照需求備份）

• 點擊「TAKE BACKUP NOW」按鈕立即備份。

BACKUP AND RESTORE

• RESTORE：選擇時間區段的備份檔，並點擊「RESTORE APPLICATION NOW」按鈕進行網站還原。


• BACKUP：點擊「RESTORE APPLICATION NOW」按鈕可立即對網站做備份。

MASTER CREDENTIALS

SFTP 及 SSH 連線資訊

• Public IP：連線 IP 位址。


• Username：使用者帳號名稱。


• Password：連線密碼。

公鑰憑證設定及終端機模式

• SSH PUBLIC KEYS：設定主憑證來取得 SFTP 或 SSH 的存取權限。


• LAUNCH SSH TERMINAL：開啟 SSH 終端機操作模式。

SUMMARY（總覽）

SERVER HEALTH（伺服器主機健康狀態）

• RAM USAGE：記憶體使用量。


• CPU USAGE：CPU 使用率。


• DISK USAGE：硬碟空間使用量。


• BANDWIDTH USAGE：網路頻寬使用量。

APPLICATION WISE DETAILS（網站狀態詳細資訊）

• APP NAME：網站名稱。


• CPU%：CPU 使用率。


• MEMORY：記憶體使用量。


• DISK USAGE：硬碟空間使用量。

Details（詳細資訊）

可選擇的狀態檢視項目

• Idle CPU：空閒（未使用）CPU 的百分比，高百分比意味著伺服器不太忙，如果始終低於 10% 到 20%，請考慮升級伺服器主機方案。


• Free Disk：儲存資料的磁碟中的可用空間（以 GB 為單位），如果低於 2GB，請升級方案增加容量大小。


• Reads per second：每秒對磁碟進行的「讀取」操作數據，數據越高意味著磁碟越繁忙，如果始終高於 1000，網站的效能將會受到影響，這時需聯絡線上即時客服支援解決。


• Writes per second：每秒向磁碟「寫入」操作數據，數據越高意味著磁碟越繁忙，如果始終高於 1000，網站的效能將會受到影響，這時需聯絡線上即時客服支援解決。


• Free memory：伺服器的可用（未使用）記憶體（以 MB 為單位），數據越高越好，如果始終低於 100MB，網站將開始崩潰，請考慮升級方案以增加伺服器記憶體容量大小。


• Incoming network traffic：傳入網路流量以 Mbps（兆位元每秒）為單位，數據越高，網站就越繁忙。


• Outgoing network traffic：傳出網路流量，以 Mbps（兆位元每秒）為單位，數據越高，網站就越繁忙。


• Monthly Bandwidth：每月使用的網路頻寬使用量（以 GB 為單位），計數器會在每個月初重置數據。


• Memcached Fill Ratio：已用 Memcached 緩存空間的百分比。Memcached 是 Cloudways 用於加速網站的多個快取層之一，如果始終高於 90%，這時需聯絡線上即時客服支援解決。


• Memcached Hit Rate：Memcached 快取成功命中的次數。Memcached 是 Cloudways 用於加速網站的多個快取層之一，數據越高越好。


• Varnish Hit Rate：成功命中 Varnish 快取的次數。Varnish 是 Cloudways 用於加速網站的多個快取層之一，數據越高越好，在 80% 以上會是最理想狀態。


• Varnish Nuked：由於空間不足而必須從 Varnish Cache 中踢出的項目數量。Varnish 是 Cloudways 用於加速網站的多個快取層之一，數據越低越好，如果數據始終高於 0（零），則必須增加 Varnish 快取，這時需聯絡線上即時客服支援解決。


• Auto-healing Restarts：當伺服器主機因記憶體不足而終止時，會發生自動修復重新啟動，這時監控系統會嘗試自動重新啟動伺服器主機，頻繁重新啟動意味著伺服器主機需要更多資源，這時需要考慮升級伺服器規模與方案，伺服器主機頻繁重啟會降低訪客瀏覽網站的體驗。


• MySQL Connections：與 MySQL 資料庫建立的連線數，如果數據始終高於 125，則需考慮增加 MySQL 最大連線限制。

可選擇的時間區段

• 1 Hour（1 小時）


• 12 Hours（12 小時）


• 1 Day（1 天）


• 7 Days（7 天）


• 1 Month（1 個月）


• 6 Months（6 個月）

New Relic 提供內建應用程式監控工具，可協助調試網站中的問題並密切監控其活動，詳細操作步驟與教學，請參考官方教學文章。

New Relic 有提供免費及付費方案，詳細付費方案請參考 New Relic 官網。

控制允許網站伺服器主機運行的核心服務，更改這些設定可能會破壞您的網路應用程式的功能，因此不要任意做更動。

BASIC（基本設定）

• EXECUTION LIMIT：設定允許執行的最長時間，預設執行限制為 300 秒，為了獲得最佳效能，建議值小於 900 秒。


• UPLOAD SIZE：設定檔案上傳最大容量大小（以 MB 為單位）。 預設上傳大小為 100MB。 建議值小於 500MB。


• MEMORY LIMIT：設定 PHP 請求可以分配的最大記憶體（以 MB 為單位）。 預設記憶體限制為 256MB。 建議值如下：
  
  
  • 1GB 記憶體（RAM）伺服器：小於 512MB
  
  
  • 2GB 記憶體（RAM）伺服器：小於 1024MB
  
  
  • 4GB 記憶體（RAM）以上伺服器：小於 2048MB


• DISPLAY ERROR：選擇是否顯示 PHP 錯誤訊息，預設情況下，設定為否（No）。此功能主要用於程式階段使用，用來查看 PHP 程式執行是否有錯誤，用於程式除錯（Debug）使用，但一般開發程式都是將網站架設在自己電腦中進行開發，且基於網站安全考量，所以不用開啟。


• ERROR REPORTING：選擇 PHP 報告的錯誤等級。


• PHP TIMEZONE：選擇 PHP 的時區。

ADVANCED（進階設定）

Advanced Settings

• MAX INPUT VARIABLES：定義可以接受多少個輸入變數（限制分別應用於 $_GET、$_POST 和 $_COOKIE 超全域），預設最大輸入變數為 10000，建議值小於 15000。


• MAX INPUT TIME：設定腳本（script）可以解析輸入資料（如 POST 和 GET）的最長時間（以秒為單位），預設最大輸入時間為 60 秒，為了獲得最佳伺服器效能，建議值小於 300 秒。


• OPCACHE Memory：選擇將為 OPCache 分配多少記憶體，預設 Opcache 記憶體為 64MB，建議值如下：
  
  
  • 1GB 記憶體（RAM）伺服器：小於 256MB
  
  
  • 2GB 記憶體（RAM）伺服器：小於 512MB
  
  
  • 4GB 記憶體（RAM）以上伺服器：小於 1024MB


• SHORT OPEN TAG：告訴 PHP 是否允許使用 PHP 開放標記的短格式 (<? ?>)，預設情況下，是關閉（Off）的。


• XDEBUG：啟用或停用 xDebug，有助於更好地調試 PHP 應用程式，預設情況下，它是禁用（Disabled）的。


• ZEND GUARD LOADER：在伺服器上啟用或停用 Zend Guard 支援。 您可以使用 Zend Guard 來保護您的應用程式免遭未經許可的使用和逆向工程，預設情況下，是禁用（Disabled）的。

MySQL

• TIMEZONE：選擇 MySQL 的時區。


• ENCODING：選擇 MySQL 的編碼，預設值為「US ASCII」。


• MAX CONNECTIONS LIMIT：定義 MySQL 將支援的連線數，預設值為 150。


• BUFFER POOL SIZE：選擇用於快取表（cache tables）、索引（indexes）等的記憶體容量。


• WAIT TIMEOUT：定義 MySQL 在終止空閒連線（killing an idle connection）之前等待的時間。

NGINX

• ACCESS APPLICATION VIA IP：啟用或停用透過伺服器 IP 位址直接存取預設網站。如果啟用了對預設 Web 應用程式的直接訪問，則在瀏覽器中輸入伺服器的 IP 位址而不是網域名稱，即可訪問網站。相反，如果禁用對預設 Web 應用程式的直接訪問，則當輸入伺服器的 IP 位址而不是網域名稱時，網站將無法訪問。


• DEFAULT APPLICATION：選擇或取消選擇預設網站，如果選擇預設應用程序，則每當收到未知網域請求時都會提供該應用程式；如果沒有預設應用程式集，則每當收到未知網域請求時都會顯示錯誤。


• STATIC CACHE EXPIRY：定義 MySQL 將支援的連線數，預設值為 150。


• TLS VERSIONS：選擇用於快取表（cache tables）、索引（indexes）等的記憶體容量。

SYSTEM

• LOCALES：在預設系統區域設定 (English_US) 的基礎上新增新的系統區域設定，若要新增新的系統區域設置，則點開下拉式選單中選擇首選語言。

VARNISH

• CACHE LIFETIME：Varnish 在刷新之前快取內容（caches content）的時間段稱為快取生命週期（lifetime）或生存時間（Time-To-Live） (TTL)。 預設值設定為 4 小時。 可以根據需求更改 Varnish 快取生命週期。

PACKAGES（套件設定）

• PHP：依照需求選擇 PHP 版本。


• MySQL：依照需求選擇 MariaDB 資料庫（Database）版本。


• Elasticsearch：Elasticsearch 是一個基於分散式 restful API，為雲端伺服器客製化的開源、高可用的搜尋引擎。您可以從此處啟用和停用 ElasticSearch。


• Redis：Redis 用於使用 WordPress 應用程式上的 Object Cache Pro 外掛程式來增強物件快取。 您可以從此處啟用和停用 Redis，安裝 Redis 也會在 WordPress 網站上安裝 Object Cache Pro 外掛程式。


• Supervisord：Supervisord 是一個簡單、快速的工作管理器，旨在監控和控制流程，可以延遲耗時任務的處理，以加快應用程式的 Web 要求，可以依照需求啟用和停用 Supervisord。

OPTIMIZATION（優化設定）

Disk Cleanup（磁碟清理）

• Remove all files from the 'tmp' folder for all Applications：從所有網站的「tmp」資料夾中刪除所有檔案。


• Remove all files from the 'private_html' folder for all Applications：刪除所有網站的「private_html」資料夾中的所有檔案。


• Remove all files from the 'local_backups' folder for all Applications：從所有網站的「local_backups」資料夾中刪除所有檔案。


• Remove archived files from 'logs' folder for all Applications：從所有網站的「logs」資料夾中刪除儲存檔案。


• Remove archived files from '/var/log' folder：從「/var/log」資料夾中刪除儲存檔案。

AUTOMATIC DISK CLEANUP（自動磁碟清理）

自動清理將使用上次儲存的自訂選項執行，執行臨時清理不會影響自動清理的儲存選擇，可透過以下開關進行功能切換。

• Off（關閉）


• On（開啟）

選擇完畢點擊「SAVE CHANGES」按鈕儲存設定。

MAINTENANCE（維護設定）

SCHEDULE SERVER MAINTENANCE（排程伺服器維護）

Cloudways 會定期針對伺服器主機進行維護包括更新已安裝的作業系統軟體包、應用程式安全性修補程式，預設維護時間為 UTC 時間（台灣台北時間 = UTC + 8 小時） 01:00 至 02:00 ，你可以透過以下選項變更為維護時間，以避免影響業務營運的時間。

在此期間，您的伺服器或網站的服務可能會出現輕微中斷。

以下維護時間設定：

• Select Day：選擇日期，以下可選擇的日期：
  
  
  • Monday（星期一）
  
  
  • Tuesday（星期二）
  
  
  • Wednesday（星期三）
  
  
  • Thursday（星期四）
  
  
  • Friday（星期五）
  
  
  • Saturday（星期六）
  
  
  • Sunday（星期日）


• Select Time：選擇時間。

設定完畢點擊「SAVE」按鈕儲存設定。

安全設定（Security）可針對「SSH/SFTP」及「MySQL」連線 IP 設定「白名單」與「黑名單」，來達到安全連線管制，以避免外部電腦任意存取伺服器主機（Server）及資料庫（Database）。

安全設定（Security）

SSH/SFTP

• Allow all IP addresses, except those blocked by the Cloudways security system.（允許所有 IP 位址，但被 Cloudways 安全系統封鎖的 IP 位址除外。）


• Block all IP addresses, except those on the Whitelist.（封鎖除白名單上的 IP 位址之外的所有 IP 位址。）

在「Whitelist IP（白名單 IP）」中的輸入欄位輸入白名單 IP 位址或 IP 網段，輸入完畢點擊「ADD」按鈕，即可將白名單 IP 位址加入，之後點擊「SAVE CHANGES」儲存設定。

MySQL

基於安全老量，預設情形下 MySQL 不允許任何 IP 位址遠端存取資料庫（Database），如果要進行遠端連線資料庫，則可以將特定 IP 位址或 IP 網段加入到白名單，以便遠端存取資料庫。

在「Whitelist IP（白名單 IP）」中的輸入欄位輸入白名單 IP 位址或 IP 網段，輸入完畢點擊「ADD」按鈕，即可將白名單 IP 位址加入，之後點擊「SAVE CHANGES」儲存設定。

Vertical Scaling 設定功能能針對 DigitalOcean 方案進行伺服器主機的記憶體和硬碟空間方案升級，但升級的同時，方案的每月費用也會增加，因此在升級前務必評估需求與預算後再進行方案升級。

VERTICAL SCALING

• SERVER SIZE：伺服器主機記憶體容量。





• BLOCK STORAGE：伺服器主機硬碟空間容量，勾選「Attach Block Storage」，可依照需求增加硬碟空間容量。

以上設定確認完畢後點擊「ATTACH NOW」立即附加按鈕，即可進行方案升級。

SMTP 服務可以透過伺服器主機上設定電子郵件寄送服務，需使用「附加元件（ADD-ONS）」才能使用 ，依照不同的「附加元件（ADD-ONS）」會有不同的費用，相關設定可參考 Cloudways 官方 SMTP 伺服器寄送電子郵件教學文章。

MYSQL ACCESS

• DB Name：資料庫名稱。


• Username：資料庫連線帳號。


• Password：資料庫連線密碼。

APPLICATION CREDENTIALS

• Public IP：伺服器主機 IP 位址。


• Username：使用者帳號。


• Password：密碼

設定完畢，點擊「ADD」按鈕加入設定。

Staging Management 功能能建立網站隔離測試環境的副本，以便針對網站進行修改、設定、程式碼修改、外掛測試、主題修改等測試，在隔離測試環境中所做的任何修改設定不會影響現有的網站，修改完畢且確認沒問題後，再同步更新現有的網站，對於時常需要修改網站的人來說，是不可或缺的重要功能。

STAGING MANAGEMENT

• COPY DATA FROM STAGING TO LIVE：點擊「PULL」按鈕將「網站隔離測試環境」副本複製到「上線網站」，適用於測試、修改後沒問題，將修改過後的網站進行正式上線。


• COPY DATA FROM LIVE TO STAGING：點擊「PUSH」按鈕將「上線網站」建立「網站隔離測試環境」副本。


• DEPLOYMENT LOGS：點擊「VIEW LOGS」按鈕顯示「建立網站隔離測試環境」或「網站隔離測試環境」副本複製到「上線網站」的操作紀錄。

COPY FROM LIVE TO STAGING.

以下將會複製「上線網站」並建立「網站隔離測試環境」副本

• Web Application Files：網站相關檔案，這裡選擇「Overwrite（覆蓋）」。


• Database：資料庫，這裡選擇「Full DB（所有資料庫）」。

選擇完畢點擊「PROCEED」建立網站隔離測試環境副本。

流量分析功能可監控和分析網站的流量和運作狀況。

TRAFFIC

• IP REQUESTS：IP 請求


• BOT TRAFFIC：機器人流量


• URL REQUESTS：網址請求


• STATUS CODES：狀態代碼

• REQUESTED PAGES：請求最多的 PHP 頁面，以下欄位說明：
  
  
  • Page URLs：頁面網址。
  
  
  • Avg. Duration (in sec)：平均持續時間（秒）。
  
  
  • Request Count：請求次數。





• RUNNING PROCESSES：目前正在執行的 PHP 程序，以下欄位說明：
  
  
  • Process Name：正在執行的程序名稱。
  
  
  • CPU%：CPU 使用率。
  
  
  • Memory%：記憶體使用率。
  
  
  • Duration (in sec)：持續時間（秒）。





• SLOW PAGES：請求緩慢的 PHP 頁面，以下欄位說明：
  
  
  • Page Requests：頁面請求
  
  
  • Request Count：請求次數。
  
  
  • Max Time (in sec)：最長時間（秒）
  
  
  • Avg. Time (in sec)：平均時間（秒）

• SUMMARY：總覽資訊，以下欄位說明：
  
  
  • CONNECTIONS：目前正在連線資料庫的數量。
  
  
  • Host：連線資料庫的主機。
  
  
  • Command Type：指令類型。
  
  
  • Running Time (in sec)：運行時間（以秒為單位）
  
  
  • Query：查詢的資訊。





• SLOW QUERIES：過慢的資料庫查詢，資料庫查詢時間超過 5 秒將會做紀錄，以下欄位說明：
  
  
  • Query：查詢的資料庫
  
  
  • Execution Time (in sec)：執行時間（以秒為單位）

補充說明

cron jobs（執行任務程序）：為類 Unix（Unix-like）系統（如 Linux、BSD、macOS）中基於時間的任務管理系統，可設定特定的日期時間自動執行特定的程序任務。

CRON JOB MANAGEMENT

• Common Settings：通用設定，可快速套用設定日期與時間。


• Minutes：分


• Hours：小時


• Days：天


• Month：月


• Weeks：週


• Type：執行任務類型，可選擇設定類型：
  
  
  • PHP
  
  
  • cURL
  
  
  • Wget


• Command：設定要執行 PHP 程式檔。

APPLICATION USAGE

• FILES USAGE：檔案使用容量。


• DATABASE USAGE：資料庫使用容量。


• TOTAL USAGE：總計使用容量。

日誌記錄的時間均以 UTC 格式顯示，因此日誌記錄時間在台灣台北時間需加上 8 小時。

• APACHE：針對 PHP 請求等動態請求。


• NGINX：針對圖片檔、JS、CSS 等靜態資源。


• PHP：顯示詳細的 PHP 執行程序資訊。

顯示 Apache 錯誤日誌紀錄包含有關應用程式遇到問題的資訊，包含錯誤和警告的詳細資訊，指示事件或應用程式配置的潛在問題。

日誌記錄的時間均以 UTC 格式顯示，因此日誌記錄時間在台灣台北時間需加上 8 小時。

機器人保護（Bot Protection）可在 WordPress 網站被駭客和機器人攻擊時，系統自動封鎖對方的 IP 位址，以避免網站再度被惡意攻擊，可確保網站安全。

• 啟用開關：可透過 來切換功能開關。
  
  
  • Inactive（不啟用）
  
  
  • Active（啟用）


• BLOCKED TRAFFIC：阻擋惡意流量。


• BLOCKED LOGINS：登入被阻止。


• TRAFFIC REQUESTS：流量請求。


• LOGIN REQUESTS：登入請求


• ALL LOGIN ATTEMPTS：所有登入嘗試。

APPLICATION SETTINGS

• FOLDER：放置網站的資料夾名稱。


• WEBROOT：放置網頁檔的根目錄。


• DEFAULT EMAIL SENDER：預設寄信的電子郵件地址。


• RESET FILE / FOLDERS PERMISSIONS：重置檔案/資料夾權限。


• VARNISH：建議「Enable」啟用，Varnish Cache（通常稱為「Varnish」）是一種開源 HTTP Web 加速器，主要功能能讓動態網站快取和傳遞靜態和動態內容請求，使網站加載速度更快，並有助於減少伺服器的負載以承受高流量。


• SSH ACCESS：透過 SSH 存取網站伺服器主機。


• CORS HEADERS：建議「Enable」啟用，跨來源資源共用（Cross-Origin Resource Sharing (CORS)）標頭，能讓用戶端的瀏覽器與伺服器主機端在傳輸資料前做允許確認，以避免發生跨站請求偽造，而產生資料傳輸安全問題。


• WEBP REDIRECTION：如果 WordPress 網站上有使用 WebP 格式的圖片，並安裝擴充外掛重新導向為 JPG 或 PNG 格式圖片，則需啟用（Enable）此項目。


• APPLICATION ACCESS：選擇「Enable」啟用則可以瀏覽該網站，但選擇「Disable」不啟用則無法瀏覽該網站。


• HTTPS REDIRECTION：選擇「Enable」啟用，會將所有網域強制透過 301 重新導向（301 redirect）為 HTTPS 的網域，尤其有安裝 SSL 憑證，則務必要啟用。


• GEO IP：選擇「Enable」啟用，可追蹤網站訪客來自的國家/地區位置。


• XMLRPC ACCESS：為遠端程式呼叫 (Remote Procedure Call) 的 API 接口，用於外部程式連接 API 管理網站系統，但因容易成為網站安全破口，因此建議選擇「Disable」不啟用。


• DIRECT PHP FILES ACCESS：建議選擇「Disable」不啟用，以避免對 PHP 檔的直接存取，而造成網站安全問題。

Cloudflare Enterprise 功能

為付費功能，以下為 Cloudflare Enterprise 提供功能：

• 企業級 CDN：能在世界各地的 Cloudflare CDN 伺服器主機暫存網站檔，以確保在世界各地能快速瀏覽網站。


• 提供 Web 應用程式防火牆（WAF）：為網站建立及管理避免網際網路威脅的規則，可避免網站遭受到惡意攻擊或機器人流量，以保護網站安全。


• 圖片優化：將網站中的圖片自動進行品質與速度優化，


• 行動裝置瀏覽優化：提升行動裝置的速度與瀏覽體驗。


• DDOS 防護：保護網站，防止被 DDOS（分散式阻斷服務）攻擊。


• Edge Page Caching：讓網站快取提升到一個新的水平，進而有效提升網站瀏覽速度。

Cloudflare Enterprise 收費方案

• 1 ~ 4 個網域：每個網域收費為 4.99 美金 / 月


• 5 ~ 9 個網域：每個網域收費為 3.99 美金 / 月


• 10 ~ 24 個網域：每個網域收費為 2.99 美金 / 月


• 25 個以上網域：每個網域收費為 1.99 美金 / 月

※每個網域訂閱包含 100 GB 頻寬，如果超出頻寬限制，將需要支付每 GB 為 0.02 美元的費用，訂閱等級是根據一個月內的訂閱總數自動選擇的。

SafeUpdates 功能

SafeUpdates 利用可靠的工作流程來識別、排程和執行 WordPress 網站的主題和外掛程式更新，可隨時立即更新您的網站，也可自動在預先選擇的時間定期執行，讓 WordPress 網站的主題和外掛程式保持最新版本，可確保網站的效能並免受安全風險和漏洞的影響。

• 按需更新：隨時點擊更新 WordPress 網站。


• 預定更新：在預先選擇的時間自動更新 WordPress 網站。


• Visual Regression Testing (VRT)：為「視覺回歸測試」，主要用於在網頁發布給客戶之前識別網頁中的視覺缺陷。 這有助於確保您的設計和佈局保持完整，並且新程式碼不會影響網站的視覺元素。


• 端對端測試：執行多次端對端測試，以確保更新期間不會出現任何中斷。


• 性能測試：在更新前後測試您網站的速度，以確保效能不受影響。


• 外掛與佈景主題更新：支援 WordPress 外掛和佈景主題最新。

SafeUpdates 收費方案

• 1 ~ 5 個網站：每個網站收費為 3 美金 / 月


• 6 個以上網站：每個網站收費為 2 美金 / 月

客戶服務支援方案

• 標準客服支援（Standard Support）：購買 Cloudways 伺服器主機方案所提供免費客戶服務支援，可針對 Cloudways 操作或問題反應進行處理，對於一般用戶來說，標準客服支援就已經很足夠了。


• 進階客服支援（Advanced Support add-on）：額外付費方案，提供優先的客戶服務支援，能在問題反應的當下迅速獲得問題處理和回覆，並提供電話服務及相關技術支援，適合高度依賴網站技術支援的公司團體使用。


• 頂級客服支援（Premium Support add-on）：額外付費方案，提供優先且最快的客戶服務支援，能在問題反應的當下迅速獲得最快速的問題處理和回覆，並提供電話服務及更進階的技術支援，適合分秒必爭的公司團體使用。

進階（Advanced）與頂級（Premium）客服支援特色

• 優先客戶服務支援：相較於免費的標準客服支援（Standard Support），進階（Advanced）與頂級（Premium）客服支援能提供最優先客戶服務，可減少問題處理等待的時間。


• 外掛程式/主題故障排除：提供專業工程師協助處理 WordPress 網站的外掛程式或佈景主題故障排除。


• 效能/資料庫優化：能依照網站狀況協助調整網站與資料庫效能。


• 伺服器錯誤排查：網站或伺服器發生錯誤（如網站顯示 HTTP 500、HTTP 502、HTTP 503 等錯誤訊息）時，會由專業工程師來協助排查問題。


• 主動監控：當伺服器主機發生故障時，會主動向你發送警報訊息，並主動調查及排除問題。


• 客製化服務：能針對需求為伺服器主機部署特定的附加套件或配置等設定。


• 專屬客戶經理：會有專人為你協助和指導操作或技術問題。


• 私人 Slack 軟體聯繫支援：可 24 小時全年無休透過私人 Slack 軟體和專業工程師取得聯繫，並提出問題與解決問題。


• 電話支援：可隨時致電給專業工程師以獲得及時技術支援。

適合使用 Cloudways 的人

• 製作多個網站作品集，需要大量架設網站的人使用。


• 從事網頁設計接案，需幫多位客戶架設網站的人使用。


• 網站擁有高流量與高容量硬碟空間需求，則非常適合使用 Cloudways 來架站。


• 因 Cloudways 不綁約可隨時終止，因此很適合需要短期架站的人使用。


• 不排斥看英文操作介面的人使用。

不適合使用 Cloudways 的人

• 費用對於初期架站的人來說會比較貴，如果有預算上的考量則 Cloudways 不會是首選。


• 看不懂英文且非常排斥看到英文的人。